Ohne Kommunikation läuft gar nichts. Kommunikation kreiert Vertrauen, und Vertrauen kreiert Erfolg.

Direkte, umsichtige Kommunikation, klar formulierte Ziele und ein respektvoller Umgang schaffen Vertrauen. Die Mitarbeitenden denken mit, setzen sich ein, übernehmen Verantwortung. Ideen fliessen, formelle und informelle Prozesse optimieren sich.

Jede Führungstheorie, jedes Organisationsmodell, jede Strategie ist in der Praxis nur so viel wert wie die Art der Kommunikation.